HIAB verhoogt de beschikbaarheid van apparatuur dankzij het ProCare service- en onderhoudscontractenprogramma

In een sector waar de beschikbaarheid van apparatuur en kostenbeheersing cruciale uitdagingen zijn, zet HIAB zijn ProCare service- en onderhoudscontractenprogramma in de kijker, ontworpen om klanten te begeleiden doorheen de volledige levenscyclus van hun apparatuur.
Door de toenemende druk op productiviteit en rendabiliteit willen bedrijven ongeplande stilstand beperken en tegelijk hun onderhoudskosten optimaliseren. Volgens McKinsey kan een proactieve onderhoudsaanpak de stilstand met tot 50% verminderen en de onderhoudskosten met 10 tot 40% verlagen in de transport- en logistieke sector.
Precies daarop speelt ProCare in. Het programma berust op een preventieve en voorspellende aanpak, met regelmatige inspecties, geplande interventies en originele HIAB-onderdelen. Ongeacht het gekozen pakket garandeert ProCare prioritaire service, maximale uptime dankzij apparatuurspecifieke onderhoudsplannen, en voorspelbare, stabiele kosten. "Gebruikers verwachten vandaag veel meer dan een eenvoudige interventie bij een panne. Ze zoeken voorspelbaarheid, beschikbaarheid en langdurige begeleiding", aldus Daniel Clef, Country Manager HIAB Belgium.
ProCare biedt verschillende dekkingsniveaus, van ProCare Extra Garantie tot ProCare Totaal R&M, de volledige formule met preventief onderhoud, reparaties, slijtageonderdelen en reglementaire keuringen. De interventies worden uitgevoerd door opgeleide HIAB-technici die uitsluitend originele HIAB-onderdelen gebruiken - een aanpak waarmee de totale eigendomskosten van een HIAB-laadkraan in een interne casestudy over vijf jaar met 20% werden verlaagd. Een volledige onderhoudshistorie wordt bovendien systematisch gedocumenteerd, wat de doorverkoopwaarde van het materieel ten goede komt.
"Met ProCare bevestigt HIAB zijn engagement om klanten ver na de levering te blijven ondersteunen, door de beschikbaarheid, veiligheid en totale eigendomskosten van hun vloot duurzaam te verbeteren", besluit Daniel Clef.
Over HIAB
HIAB is een toonaangevende leverancier van slimme en duurzame oplossingen voor laadhantering. We zetten ons elke dag in om onze klanten de beste ervaring te bieden dankzij onze meest betrokken teams en partners. De hoogwaardige HIAB-apparatuur omvat de HIAB- en EFFER-laadkranen, LOGLIFT-houtkranen, JONSERED-recyclingkranen, en MULTILIFT-containersystemen en armsystemen. Als pionier in de sector blijft HIAB laadhantering slimmer, veiliger en duurzamer maken om een betere toekomst op te bouwen.
Amélie Putmans